justhost 乱扣费 大家帮我看看这是什么款项 谢谢

无咎学生

我在justhost   域名和空间续费完突然帐户有被扣走了 一百多美元？
请帮我看看这是什么款项。我发邮件给客服人员，都没有得到回复。而且奇怪的是我的billing无法登陆。  cpanel 却登陆正常的。 billing找回密码输入我原来注册的邮箱，提示没有该邮箱数据！
要怎么退回这笔钱，求大家帮忙谢谢。   我英文很烂 不知道怎么处理。求解决方法谢谢

20111208sbd

无咎学生 发表于 2012-5-29 01:21 PM
我没有重新购买呢。空间本来是41.88美元。  可是我之前已经续费过 41.88美元了。  

这次是域名续费完，

那个107美元是你主机续费的价格，主机续费是按8.99美元的，不是第一次购买主机的价格。续费比较贵的

20111208sbd

无咎学生 发表于 2012-5-29 01:23 PM
要怎么和客服沟通。我才能退回这笔钱。如果需要六百多元，还不如国内开通个VPS 。我的网站没有什么流量。  ...

退款的话直接通过在线客服说你要退款就行了，然后他们会发邮件给你确认，按照邮件的内容提示做就可以了

20111208sbd

你是购买一年的是吧，续费的话是按8,99美元/月算的，107.88美元没有错的。

无咎学生

20111208sbd 发表于 2012-5-29 01:08 PM
你是购买一年的是吧，续费的话是按8,99美元/月算的，107.88美元没有错的。

我没有重新购买呢。空间本来是41.88美元。  可是我之前已经续费过 41.88美元了。  

这次是域名续费完，
他突然又从我的账户上扣走了 107美元   是什么域名托管费用!

四月的时候已经被扣走了41.88了 ！

无咎学生

要怎么和客服沟通。我才能退回这笔钱。如果需要六百多元，还不如国内开通个VPS 。我的网站没有什么流量。 所以随便才挂在justhost的。