BH和HM提交Ticket

7758 · 发表于 2007-7-16 14:27:42

BH和HM提交Ticket都没有回复，怎么搞的？

大漠孤狼 · 发表于 2007-7-16 16:49:46

收到自动回复了没，确认你的邮箱是否能收到他们邮件

7758 · 发表于 2007-7-16 17:51:10

我直接去看的啊。。没人回复啊。我yahoo的信箱应该没问题。

7758 · 发表于 2007-7-16 17:51:51

随便发个信的话就回复这个。。但是去

You can no longer create a new ticket through email, only through our Help Center. To create a new support request, please go to http://helpdesk.bluehost.com.

We apologize for any inconvenience.

Bluehost Support

但是去http://helpdesk.bluehost.com. 没人回复。

都四天了 HM也一样四天了没人回复我。

[ 本帖最后由 7758 于 2007-7-16 05:53 PM 编辑 ]

大漠孤狼 · 发表于 2007-7-16 18:51:34

提交了ticket以后会有确认邮件发到你的邮箱，如果收不到，说明你的邮箱有问题

现在不能直接发email，都要通过ticket提交

7758 · 发表于 2007-7-16 21:55:29

没有收到信就是 ticket他们也看不到?

大漠孤狼 · 发表于 2007-7-17 01:00:32

原帖由 7758 于 2007-7-16 09:55 PM 发表
没有收到信就是 ticket他们也看不到?

可以看到，但是联系不到你