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求助写信查询(已解决问题)

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英文翻译专版 英文翻译专版 2063 人阅读 | 5 人回复

发表于 2009-7-24 10:37:20 | 显示全部楼层 |阅读模式

从7号起已收到lunarpages十余封信。

一封自动回复,一封Welcome to Your Account,其他的都说账户没有批准。

最后三封说:“我们接到命令Web托管服务,已经被批准为21天。由于我们没有收到付款,您的订单已被取消。

如果您希望您的订单再次发生,请致电我们的免费电话714-521-8150或您可以在网上下订单通过我们的网站”

自始至终没有收到Account Information的信件,是不是没有开通??我是国内银行卡购买,已经十几天了,是不是真出了

什么问题?(关于账户没有批准的信接到好多封,因听说接到这种信件可以不用理会,所以一直等待)

我想致信咨询一下空间到底开通没有,是不是遇上了什么问题,我该如何解决?请各路大侠帮忙,施舍两句英文,不胜感

激。(另外收信人邮箱该写哪一个?sales@lunarpages.com    noreply@lunarpages.com    support@lunarpages.com

谢谢!!

回答|共 5 个

kingto

发表于 2009-7-24 11:07:05 | 显示全部楼层

联系他们的sales@lunarpages.com
首先您先和lp板块的版主联系一下,问一下邮件里都需要说些什么个人信息和内容

shanhuwansui

发表于 2009-7-28 11:16:34 | 显示全部楼层

LP版主说只写为什么空间没有开通就行了,上面我已写了基本情况

求助版主能否帮忙写一封咨询信,短短的一封信?

订单号是011313023267  订单日期7月4日   一并购买了dengweiyijue.com的域名和独立IP

I付通订单号是301103857911  交易流水号HFG000001143869686

谢谢!!

kingto

发表于 2009-7-28 14:39:56 | 显示全部楼层

Hello,
I've purchased your hosting, included a Dedicated IP and a domain on 4th July.

But till now, I haven't got any your E-mails to notice me that my payment has succeeded.
Could you please help me to check it? the invoice number is 011313023267, the domain is dengweiyijue.com.

Thank you very much.

[ 本帖最后由 kingto 于 2009-7-28 01:13 PM 编辑 ]

shanhuwansui

发表于 2009-7-28 21:10:01 | 显示全部楼层

收信人信箱该写哪一个呢?  谢谢!
RAKSmart

kingto

发表于 2009-7-28 21:11:49 | 显示全部楼层

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