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PP帐户被冻结,需要解决两款交易

外贸支付 外贸支付 4342 人阅读 | 7 人回复

发表于 2009-5-11 14:17:35 | 显示全部楼层 |阅读模式

先收到一封邮件:
尊敬的 **,

作为一项安全措施,我们会定期检查PayPal活动。最近,我们发现您的账户存在问题。

非常抱歉,根据PayPal用户协议,您不能继续成为我们的客户。

我们不得不注销您的账户,原因如下:

我们检测到了与资金的收受或提取有关的可疑活动。

对此账户关闭可能造成的任何不便,我们深表歉意。在有限的一段时间内,您仍然可以登录到PayPal查看您的交易记录和用户信息。

考虑到未解决的退单和投诉的风险,您的账户中的资金将冻结 180 天。180 天后,您就可以提取所有剩余资金。
我们已经临时限制您的账户访问。在您作出回复并提供我们所请求的信息后,我们将对此限制进行审查。

要作出回复并取消此限制,请前往"调解中心"。如果要了解此限制的相关信息,请前往"帮助中心"并点击"联系我们"与我们联系。

感谢您帮助解决此问题。

此致
PayPal账户审核部

请勿回复本电子邮件。此邮箱未受监控,您不会收到回复。要获得帮助,请登录到PayPal账户,并点击任一PayPal页面右上角的"帮助"链接。

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版权所有 1999-2009 PayPal。保留所有权利。

消费者提示  PayPal Pte. Ltd.
系PayPal储值工具的持有者,不需要经过新加坡金融管理局的批准。
建议用户在使用之前先仔细阅读《条款和条件》。

PayPal电子邮件 ID PP522

如图,点 立即解决 会怎么样?请问这种事情怎么解决?款项是我一个朋友通过PP转给我的
1.jpg

回答|共 7 个

一路同行

发表于 2009-5-11 14:30:23 | 显示全部楼层

提交你的交易记录,地址证明,身份证,再发邮件说明一下你们的交易情况

gg82805253

发表于 2009-5-11 14:33:43 | 显示全部楼层

回复 2# 的帖子

晕,如何提交?
需要这么多东西?

一路同行

发表于 2009-5-11 14:43:57 | 显示全部楼层

在调解中心里可以提交文件

gg82805253

发表于 2009-5-12 14:10:30 | 显示全部楼层

可不可以找我那位朋友取消调查?
RAKSmart

aiahlong

发表于 2009-5-18 10:52:59 | 显示全部楼层

空转钱,存在洗钱的嫌疑。

一路同行

发表于 2009-5-18 11:05:47 | 显示全部楼层

回复 5# 的帖子

找你朋友取消调查?这个paypal的调查,你和你朋友是被调查的对象

chenqibinxf

发表于 2009-5-22 15:13:55 | 显示全部楼层

一般来说你需要提交一些资料,其实没有那么麻烦,只需要提供信用卡账单就可以了,扫描一下,然后在线传给paypal,然后等待答复,如果paypal要求你提供详细交易情况,你就告诉他是朋友转的paypal。paypal会和你的朋友联系确认,然后一般会取消限制的。

如果还不懂就直接电话和paypal联系吧,paypal在上海,广州都有中文客服的。
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