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[提问] 关于godaddy空间ip和ssl退款的问题 ,高手来帮下忙啊,急

GoDaddy GoDaddy 1593 人阅读 | 6 人回复

发表于 2011-9-23 17:27:20 | 显示全部楼层 |阅读模式

我昨天晚上买了个gd的空间 顺带买了个优惠的1.99域名。  开通以后发现是新加坡的ip,等了半夜ftp都没连上,也ping不通。 我就买了个ssl 也是给的我新加坡ip
今天我把ssl给申请退款了,他们回我个邮件,意思 让我先删除,我就去删除了,然后又发退款请求了 ,现在还没有答复。
我现在想把我的空间也退款了重新买。 就是不知道我那个域名能留着吗,或者告诉他们,我是退了重新买的。 这样可以吗??
如果ssl退款不成功我又删除了 ,该怎么办呢。 能恢复吗?

[ 本帖最后由 flyzhzh 于 2011-9-23 05:28 PM 编辑 ]

回答|共 6 个

lwbo1987

发表于 2011-9-23 17:28:57 | 显示全部楼层

SSL删除了不能恢复的,你的这种情况,SSL应该可以得到退款的,域名不要退,给他们说下就是了
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flyzhzh

发表于 2011-9-23 17:42:07 | 显示全部楼层

我是等ssl退款先下来再申请主机的退款 还是现在也申请了 。要多久呢
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lwbo1987

发表于 2011-9-23 17:44:05 | 显示全部楼层

都申请就是了,一般是3-7天
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flyzhzh

发表于 2011-9-23 18:08:08 | 显示全部楼层

主机一起申请的域名 退款了 要多久可以重新申请呢
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flyzhzh

发表于 2011-9-23 18:45:58 | 显示全部楼层

刚把主机和域名退了,然后发的退款申请 给我回复的

Dear Sir/Madam,
Thank you for contacting online support.

A refund request has been submitted for your canceled products.  Please allow 5-7 business days for these refunds to be credited back to your payment method.

Please let us know if we can help you in any other way.
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lwbo1987

发表于 2011-9-24 09:28:46 | 显示全部楼层

回复 6# 的帖子

让你等待5-7天,他们会处理的,如果同意退款会给你发邮件的
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