收费技术服务申请流程概览（已取消）

大象无形

注意：目前本站收费技术服务业务已取消。


申请服务流程

首先需要到服务项目列表中选择你需要的服务项目，如果列表中没有你需要的服务项目，可以把你的要求发到收费技术服务版面或者咨询我们的在线客服，或者提交问题到咨询类别，我们会根据您的情况尽量的提供我们能提供的收费服务。


1.通过支付宝付款 http://www.idcspy.com/alipay/ 后记录下支付宝交易号。
2.打开支持中心，选择收费技术支持中你要的服务，点next。
3.填写你的email邮箱：xxx@xxx.com
4.填写你的标题：“申请xxx服务（已付款）”
5.填写内容：必须包括该项服务所需要的提供的信息资料，和你的付款信息。
6.如有需要，可以点击附件提交其他资料。
7.点击submit，提交申请。
8.返回如下提示即表示提交成功，其中的问题编号，也就是ticket号，是联系客服查询你的处理进展的号码。

问题提交成功
问题编号: 3081-7025071742 查看问题
问题标题: ......

9.在你email邮箱会收到相应的提交成功通知说明，然后耐心等待技术人员处理就可以了，我们会每天email通知你处理进展。
10.客服处理全部完成后，会email下面的“服务完成确认信”给您

“服务完成确认信”

您好，您需要的服务已经成功处理完毕，请在此信发出的一天内确认，并回信通知我们您对本次服务的评价（“满意”，“一般”，“不满意要求退款”）。如果一天后未收到您的任何回复，系统默认服务完成，评价默认为“满意”。

11.收到“服务完成确认信”后，请立即测试，若测试成功，未发现任何问题，那么请登录你的相关账户，修改提供给我们的私人信息密码等资料，保障安全。并回复“服务完成确认信”你对本次服务的评价
注意：请在收到此信的一天内测试账户，并回复你的评价,否则默认为服务完成并默认评价为满意。

12.如果我们的技术支持收到您对“服务完成确认信”的回复，以及“满意”或“一般”评价，那么表示本次服务完成。



注意事项：
1.所有的收费技术支持仅接受支付宝付款，不接受任何其他形式的付款方式。不提供淘宝购买。
2.服务完成以后再遇到问题，我们不负有任何责任。
3.需要付款信息及注册信息见具体商品的说明帖子。
4.提交的服务申请以ticket序列号的形式排队，每个ticket都是加密的，只有本人和支持部门的客服可以看到，为了您的帐户安全请保管好自己的问题ticket链接。
5.服务的处理全程在support.idcspy.com中完成，可以登录查看你提交的问题ticket处理进展。
6.本站QQ客服，不提供技术支持，技术支持问题请直接回复你提交的ticket,QQ客服只提供付款确认查询以及ticket处理进展查询服务以及其他的简单的咨询。


相关内容：
1．服务中心使用指南
2．收费技术服务项目列表与服务协议
3．服务价格表
4．支付方式
5．在线客服

半梦半醒

有在线客服呀！
有视频教程吗？版主

封锁我一生A

给你搞视频教程他就赚不到钱咯

qfrhqycbzkv

谢谢楼主，楼主太好人了

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2014/11/10

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