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BlueHost的空间Ip被封掉之后的客服回复,版主帮我看下

BlueHost BlueHost 8597 人阅读 | 6 人回复

发表于 2006-11-5 23:03:48 | 显示全部楼层 |阅读模式

If your ip address is being blocked, we can move your account to a server that you can connect to. Please run a traceroute to a number of our servers, then let us know which one responds completely.

To find a server that you can connect to, please do the following:

For windows XP:

Click Start -> Run, type CMD, press enter. -- this brings up the command prompt.

type "tracert box##.bluehost.com" (replace ## with any number from 100 to 194) and press enter. --this will take a second. leave it untill you get the > prompt again.

Please let us know which server responds best, and we can move your account to that server.



Moving your account would cause about 4 hours of downtime, so please include either the password or the last 4 digits of the credit card number on the account as verification, along with a timeframe in which you would prefer to move the account.这段不太明白,版主帮忙解释下,搞不清楚是收费还是免费的。。

回答|共 6 个

kyxt

发表于 2006-11-5 23:11:51 | 显示全部楼层

免费的。他的意思是说可以帮你把网站移动到可以访问的服务器上。叫你查一下路由表,看看哪个服务器你可以访问,下面是告诉你如何查的。

最后一段是说移动网站会4个小时不能访问。叫你把密码或者是信用卡号码的末四位,你要他们移动网站的时间段告诉他们。

3344520

发表于 2006-11-5 23:35:37 | 显示全部楼层

谢谢kyxt
测试了下tracert,居然每个都19次才到bluehost,也不知道哪个好些?!
是不是只要到了bluehost,就说明没问题?还是有什么判断标准?
再麻烦你下

kyxt

发表于 2006-11-5 23:37:39 | 显示全部楼层

原帖由 3344520 于 2006-11-5 11:35 PM 发表
谢谢kyxt
测试了下tracert,居然每个都19次才到bluehost,也不知道哪个好些?!
是不是只要到了bluehost,就说明没问题?还是有什么判断标准?
再麻烦你下 ...


一般来说中间经过的越少越好,但应该都没什么区别的,那些机器应该都在一个机房

3344520

发表于 2006-11-5 23:42:17 | 显示全部楼层

好的,写mail去了
郁闷,共享ip的就是不方面,我的网站没放什么A的东西也被封了
谢谢啦

carsonery

发表于 2006-11-6 12:19:50 | 显示全部楼层

bluehost 那么好? 真不错。

大漠孤狼

发表于 2006-11-6 12:22:32 | 显示全部楼层

原帖由 carsonery 于 2006-11-6 12:19 PM 发表
bluehost 那么好? 真不错。


确实是的,其他的很少可以换服务器的
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