ticket的回复时间一般多久

yaosen0002 · 发表于 2008-5-8 22:53:48

我递交了ticket申请退款，一般他们上班后多久处理？
退款时间呢

大漠孤狼 · 发表于 2008-5-8 23:03:09

billing工作时间就会处理
support一般半个小时内就有回复

yaosen0002 · 发表于 2008-5-8 23:21:25

live chat 选了billing没反应了。。。
今天中午递交的，这会该上班了吧。再等会好了

yaosen0002 · 发表于 2008-5-9 10:18:57

递交的请求在美国时间下午3点多给我做了了解，帐号撤销成功
不过我买的时候用了83.4，为啥退款只有79.XX？？？谁能给提示一下么。我也没干啥花钱的啊

耐心等待退了款，马上去买新的空间

大漠孤狼 · 发表于 2008-5-9 10:52:57

原帖由 yaosen0002 于 2008-5-8 11:21 PM 发表
live chat 选了billing没反应了。。。
今天中午递交的，这会该上班了吧。再等会好了

billing没有live chat，只能提交ticket

大漠孤狼 · 发表于 2008-5-9 10:53:45

原帖由 yaosen0002 于 2008-5-9 10:18 AM 发表
递交的请求在美国时间下午3点多给我做了了解，帐号撤销成功
不过我买的时候用了83.4，为啥退款只有79.XX？？？谁能给提示一下么。我也没干啥花钱的啊

耐心等待退了款，马上去买新的空间 ...

什么没有退款一般会有说明的

yaosen0002 · 发表于 2008-5-9 11:04:12

This is a courtesy note to inform you that, as requested, the web hosting account
for BTERS.ORG HAS BEEN DELETED and you have been credited $79.74.

If you have any additional questions, please feel free to contact us.

我信里就写这么两句

大象无形 · 发表于 2008-5-10 14:01:45

原帖由 yaosen0002 于 2008-5-8 23:21 发表
live chat 选了billing没反应了。。。
今天中午递交的，这会该上班了吧。再等会好了

live chat 你不一定要选择billing，可以选择support，一样的。support一般都有人

[提问] ticket的回复时间一般多久

HostMonster讨论