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TMD,昨天买的刚传了文件就被封了,客服态度很恶劣!

HostMonster HostMonster 2393 人阅读 | 9 人回复

发表于 2007-12-6 09:42:14 | 显示全部楼层 |阅读模式

不知道说什么了,怎么麻烦总找我。。。郁闷

回答|共 9 个

Hiroki

发表于 2007-12-6 09:46:03 | 显示全部楼层

晕 这么夸张?

cm7005

发表于 2007-12-6 10:45:41 | 显示全部楼层

仔细说说

大漠孤狼

发表于 2007-12-6 10:59:23 | 显示全部楼层

他们的客服很好的,只有一个能省事尽量省事,但是也不至于说态度恶劣。。。

llzhecom

发表于 2007-12-6 14:02:13 | 显示全部楼层

总之回答速度及其的慢,一上午就回了两句话。。。
我关了从进来,还是他回答。。。唉。。。

让我发到HELPDESK,我发了,过了一会邮箱收到信以为激活了,打开一看说:
对不起,你不能用这个邮件地址回信,需要到HELPDESK留言。
我是在HELPDESK留言的啊!又做了一次。又一次说:
对不起,你不能用这个邮件地址回信,需要到HELPDESK留言。

在闲聊说要FAX一下我所有证件,信用卡,身份证,还要政府的批准,我靠我去那找政府的批准?!都不清楚他要什么东西。说了半天又不要了,改为要照片。。。

发了一次又一次。。。

再找他,他说没收到啊,从发。。。发完再问,他说那个部门下班啦,明天再说吧。。。我发了N次,都不给开,是不是他妈的很混蛋。

妈的比被强奸还难受。。。

coosir

发表于 2007-12-6 14:38:20 | 显示全部楼层

LZ歹运啊

ultramanclub

发表于 2007-12-6 20:09:43 | 显示全部楼层

LZ上传的不会是牵涉到版权问题的文件吧……比如说MP3

大漠孤狼

发表于 2007-12-6 20:14:06 | 显示全部楼层

看你说的就知道你根本没看懂客服说什么了,也不清楚自己遇到什么问题了

llzhecom

发表于 2007-12-6 23:07:26 | 显示全部楼层

当然清楚了,信用卡问题啊
我完全知道他在说什么,他也明白我要什么,客服就是打圈圈

今天晚上遇到的几个值班的还不错。虽然也没有能解决问题,但是能感觉他们尽力了。

大漠孤狼

发表于 2007-12-7 01:16:11 | 显示全部楼层

原帖由 llzhecom 于 2007-12-6 11:07 PM 发表
当然清楚了,信用卡问题啊
我完全知道他在说什么,他也明白我要什么,客服就是打圈圈

今天晚上遇到的几个值班的还不错。虽然也没有能解决问题,但是能感觉他们尽力了。 ...

在闲聊说要FAX一下我所有证件,信用卡,身份证,还要政府的批准,我靠我去那找政府的批准?!都不清楚他要什么东西。说了半天又不要了,改为要照片。。。
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