TMD,昨天买的刚传了文件就被封了，客服态度很恶劣！

llzhecom · 发表于 2007-12-6 09:42:14

不知道说什么了，怎么麻烦总找我。。。郁闷

Hiroki · 发表于 2007-12-6 09:46:03

晕这么夸张？

cm7005 · 发表于 2007-12-6 10:45:41

仔细说说

大漠孤狼 · 发表于 2007-12-6 10:59:23

他们的客服很好的，只有一个能省事尽量省事，但是也不至于说态度恶劣。。。

llzhecom · 发表于 2007-12-6 14:02:13

总之回答速度及其的慢，一上午就回了两句话。。。
我关了从进来，还是他回答。。。唉。。。

让我发到HELPDESK，我发了，过了一会邮箱收到信以为激活了，打开一看说：
对不起，你不能用这个邮件地址回信，需要到HELPDESK留言。
我是在HELPDESK留言的啊！又做了一次。又一次说：
对不起，你不能用这个邮件地址回信，需要到HELPDESK留言。

在闲聊说要FAX一下我所有证件，信用卡，身份证，还要政府的批准，我靠我去那找政府的批准？！都不清楚他要什么东西。说了半天又不要了，改为要照片。。。

发了一次又一次。。。

再找他，他说没收到啊，从发。。。发完再问，他说那个部门下班啦，明天再说吧。。。我发了N次，都不给开，是不是他妈的很混蛋。

妈的比被强奸还难受。。。

coosir · 发表于 2007-12-6 14:38:20

LZ歹运啊

ultramanclub · 发表于 2007-12-6 20:09:43

LZ上传的不会是牵涉到版权问题的文件吧……比如说MP3

大漠孤狼 · 发表于 2007-12-6 20:14:06

看你说的就知道你根本没看懂客服说什么了，也不清楚自己遇到什么问题了

llzhecom · 发表于 2007-12-6 23:07:26

当然清楚了，信用卡问题啊
我完全知道他在说什么，他也明白我要什么，客服就是打圈圈

今天晚上遇到的几个值班的还不错。虽然也没有能解决问题，但是能感觉他们尽力了。

大漠孤狼 · 发表于 2007-12-7 01:16:11

原帖由 llzhecom 于 2007-12-6 11:07 PM 发表
当然清楚了，信用卡问题啊
我完全知道他在说什么，他也明白我要什么，客服就是打圈圈

今天晚上遇到的几个值班的还不错。虽然也没有能解决问题，但是能感觉他们尽力了。 ...

在闲聊说要FAX一下我所有证件，信用卡，身份证，还要政府的批准，我靠我去那找政府的批准？！都不清楚他要什么东西。说了半天又不要了，改为要照片。。。

TMD,昨天买的刚传了文件就被封了，客服态度很恶劣！

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