买了两套hostmonster空间，想退1个，版主帮忙呀 在线等

s999

犯了个错误 买了两套hostmonster空间，想退一套，版主帮忙呀，怎么退呀  用英语怎么说呀

大象无形

I ordered hostmonster twice by mistake,  So I want to cancel one of them .
The account info is as below:
domain name :xxx
pay by : xxxx
password :xxx

s999

谢谢  版主 ，真是救命呀

s999

我是信用卡买的 怎么说呀

大象无形

pay via credit card
可能会要你提供信用卡的最后4位数字

s999

是给 billing@hostmonster.com的邮件中 填写以上内容吗？ 谢谢

大漠孤狼

需要提交ticket，不能直接发邮件，知识库里面有写联系方法

s999

我用live chat联系sales 说 I want refund 他回答

We can certainly cancel your account. The refund will take 3-5 days to post back to you. Cancellations are now strictly handled by our Billing Department, whom you'll need to contact via phone or e-mail billing@hostmonster.com. They will need your domain name and either the password or the last four digits of the credit card on account as verification.
什么意思呀，能给翻一下么  谢谢

powerwin

我们可以取消你的帐号，回款将于3-5天退回给你。 退订现在严格由我们的财务部门掌握，你需要通过电话或者email billing@hostmonster.com和他们联系。
他们将需要你的域名及密码或者信任卡后四位以便验证。

s999

信已寄出，自动回复了，等待吧   谢谢！！！  版主以及powerwin的耐心帮助