我要退款，但是HE给我这样的信，怎么回复？

zn66 · 发表于 2010-7-17 12:08:23

Hello,
I have confirmed your identity but do not find the transaction ID you provided.
Namely the transaction ID you provided is wrong,please check carefully with emails we sent to you.
Please do not hesitate to contact us if you require further assistance or have any questions

transaction ID到底是什么号码？

Hitler · 发表于 2010-7-17 12:21:19

应该在购买时的email里找

zn66 · 发表于 2010-7-17 12:31:30

但是它到底是什么呢？要知道什么的话不是很好找了吗？

开心私塾 · 发表于 2010-7-18 08:10:33

交易号：你应该是申请了退款吧，这个登录cpanel面板看看能不能找到，或者自己查看你的邮件；

baidu_hkc · 发表于 2010-7-18 09:03:12

你第一次购买的时候不是有个交易号嘛！在电子邮箱里可以找到的。

我要退款，但是HE给我这样的信，怎么回复？

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