好奇怪啊，连续3天都是这样，live chat和他们的服务人员联系，每次都说没问题可以恢复，然后提供账号域名等资料之后就是一轮的等待。。第1，2次问好了没？回复就是说checking。。。那再等吧，等着等着他们就关掉聊天窗口，或者是再问也不回了。。。3天都是这样子。。。。
请问大家有遇过像我这样的事情吗？？
要是不能恢复就直接说嘛，害我现在多迷惑。。。

你是什么问题？提交问题时最好提交到和你问题相关的部门，这样处理起来会快些

我是因为不小心的数据库丢失，找客服人员帮我恢复数据库或者整站数据恢复，几天以来一直是口头答应，但是没有实际行动。。。
所以想了解一下一般的数据恢复是需要很长的时间的吗？

还是DH的还原备份好
可以选择一小时，12小时，一星期，一个月前的4个选项备份
自己在PANEL里就可以操作，15分钟内自动还原完成

让主机商帮忙恢复数据是要收费的，你主机没有备份吗？

是的，误操作把数据库清空了，备份文件有点旧了，不过现在客服帮我恢复好了，不过新问题来了，请看这里：

http://bbs.idcspy.com/thread-32326-1-1.html