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我的网站让服务器关了，如何解决（急！！！！）

pupudi

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1# 大 中 小 发表于 2008-8-26 02:31 PM  只看该作者

我的网站让服务器关了，如何解决（急！！！！）

我的网站流量大概在800左右，我使用的是SHOPEX系统，服务器那边说是我网站占用CPU占用率太大了，是不是因为程序的问题
关闭了我的网站，已经给
support@lunarpages.com
这个发过好几份邮件了，没有见回复！
有没有哪位大侠知道怎么解决？
万分感激！

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一路同行

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2# 大 中 小 发表于 2008-8-26 02:37 PM  只看该作者
shopex功能强大比较吃cpu，邮件回复较慢，建议提交ticket
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pupudi

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3# 大 中 小 发表于 2008-8-26 04:38 PM  只看该作者
他们给自动回复了一个ticket，需要用户名和密码
这个是哪一个用户名？
我把他们给我发的资料里边所有的账户和密码都试过了，还是无法登陆进去。

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ecwx

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4# 大 中 小 发表于 2008-8-26 05:05 PM  只看该作者
别着急，他们那边会把你的网站放到一个测试服务器上，你的程序不占资源了，他们会给你移回去的。希望给你移到的不是被GΓШ屏蔽过得服务器上。

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pupudi

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5# 大 中 小 发表于 2008-8-26 05:09 PM  只看该作者
这个过程大概需要多长时间呢？

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ecwx

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6# 大 中 小 发表于 2008-8-26 05:22 PM  只看该作者
少则3，4天，多则半个月。最好别发e-mail，e-mail他们根本不理~~~直接去ticket，看你的语言了，沟通的好他们会很快就给你恢复的。

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7# 大 中 小 发表于 2008-8-26 05:33 PM  只看该作者

回复 3# 的帖子

你可以自己在官网注册一个或者联系LP客服给你一个

[ 本帖最后由 一路同行 于 2008-8-26 05:35 PM 编辑 ]
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8# 大 中 小 发表于 2008-8-27 08:42 AM  只看该作者
请问如何联系LP的客服，是打714-521-8150 和562-697-8106 吗？
或者还有其他途径？

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9# 大 中 小 发表于 2008-8-27 08:57 AM  只看该作者
可以打电话，或者提交ticket、邮箱 support@lunarpages.com
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