假如due的账单不影响看注册信息，他们完全可以告诉我的，可是他们没有。我问他们大概多长时间钱可以到，他们也不回复。

我以前让LP退过款的，貌似没楼主这么曲折
我以前发的
http://bbs.idcspy.com/viewthread.php?tid=7707

呵呵，lion0898 完全没必要把LP想象的那么奸诈,其实LP这家主机商还是非常不错的，从对待中国客户的态度就可以看出来。例如：目前LP是目前我们发现唯一一家的针对GΓШ 对中国客户有提供换服务器服务的主机商。而GODADDY,HOSTMONSTER等，如果你要以主机被封为理由申请换服务器，得到的答复必然是建议客户自己换一个主机商。


对于LP的due菜单是不是影响查看注册信息，这个他们的解答有他们解答的思维，毕竟美国人的思维方式不一定和中国人一样。如果他们认为这个是个不需要解释大家都知道的事实，或者他们认为你是要管理域名，而与其解释这个不如赶紧提供给客户一个可以登录管理域名的地址来接客户的燃眉之急。那么也不能因为这个而认为他们是大JS吧，呵呵

关于多久时间能到帐的话，这个有2个情况楼主需要明白：
1.到帐时间不有LP决定，因为你是银行卡汇款，这个主要的耗时是耗费在网关上，而这个时间是很不一定的，楼主可以到知识库查看前人的经验。
2.前面的帖子看到，楼主发了很多信和LP“沟通”，呵呵，其实楼主也许没有注意到这样的情况，LP的客服使用的客户支持系统，也就是ticket系统，在处理客户提出的问题的时候，是按照顺序排列的，也就是说，早发的ticket才会被客服早看到(不会像国内论坛那样顶得楼数越多越会被处理)，而楼主每次重新回复你的ticket的话，那么造成的后果就是你的这个ticket重新进行排队，那么本来早发的ticket也就变成了晚发的ticket。而如果你一直在坚持不懈的回复ticket，理论上来说，你的ticket一直处于重新排队当中，永远也无法被客服看到

引用:

原帖由 孤独的猫 于 2008-7-4 03:37 PM 发表
我以前让LP退过款的，貌似没楼主这么曲折
我以前发的
http://bbs.idcspy.com/viewthread.php?tid=7707

你退款花了多长时间。

我也没说lp的主机不好，lp的主机和gd的主机各有优缺点。客服也各有优缺点。

我是恼火阿：
强行被加了一个账单，想修改域名的dns还得发个ticket
叫他们删除那个账单死活不删

引用:

原帖由 lion0898 于 2008-7-4 03:49 PM 发表


你退款花了多长时间。

从我递交退款申请，到LP答应退款大概也就2-3天，之后支票7天左右寄到我家的～

呵呵，lion0898 完全没必要把LP想象的那么奸诈,其实LP这家主机商还是非常不错的，从对待中国客户的态度就可以看出来。例如：目前LP是目前我们发现唯一一家的针对GΓШ 对中国客户有提供换服务器服务的主机商。而GODADDY,HOSTMONSTER等，如果你要以主机被封为理由申请换服务器，得到的答复必然是建议客户自己换一个主机商。


对于LP的due菜单是不是影响查看注册信息，这个他们的解答有他们解答的思维，毕竟美国人的思维方式不一定和中国人一样。如果他们认为这个是个不需要解释大家都知道的事实，或者他们认为你是要管理域名，而与其解释这个不如赶紧提供给客户一个可以登录管理域名的地址来接客户的燃眉之急。那么也不能因为这个而认为他们是大JS吧，呵呵

关于多久时间能到帐的话，这个有2个情况楼主需要明白：
1.到帐时间不有LP决定，因为你是银行卡汇款，这个主要的耗时是耗费在网关上，而这个时间是很不一定的，楼主可以到知识库查看前人的经验。
2.前面的帖子看到，楼主发了很多信和LP“沟通”，呵呵，其实楼主也许没有注意到这样的情况，LP的客服使用的客户支持系统，也就是ticket系统，在处理客户提出的问题的时候，是按照顺序排列的，也就是说，早发的ticket才会被客服早看到(不会像国内论坛那样顶得楼数越多越会被处理)，而楼主每次重新回复你的ticket的话，那么造成的后果就是你的这个ticket重新进行排队，那么本来早发的ticket也就变成了晚发的ticket。而如果你一直在坚持不懈的回复ticket，理论上来说，你的ticket一直处于重新排队当中，永远也无法被客服看到


美国人从我的注册信息里可以知道我是中国的，他怎么就不考虑一下中国人的思维方式呢？

引用:

原帖由 lion0898 于 2008-7-4 15:54 发表
我也没说lp的主机不好，lp的主机和gd的主机各有优缺点。客服也各有优缺点。

我是恼火阿：
强行被加了一个账单，想修改域名的dns还得发个ticket
叫他们删除那个账单死活不删 ...

从你开始发的帖子，我很怀疑你被加上的账单的内容。  是不是你的退款详细信息账单？

他们有明确告诉你这个账单不能删除么？如果没有的话，也许他们还没有看到你的ticket(因为你的海量顶贴)，还没有机会给你解释这个账单的来由呢，呵呵

引用:

原帖由 孤独的猫 于 2008-7-4 03:55 PM 发表


从我递交退款申请，到LP答应退款大概也就2-3天，之后支票7天左右寄到我家的～

lp6月12号同意退款，我6月14号提供给他们银行账号等信息。今天是7月4号了阿。我提供给他们银行账号等信息之后几天又发了一个ticket问多长时间能退款，结果没回复。

引用:

美国人从我的注册信息里可以知道我是中国的，他怎么就不考虑一下中国人的思维方式呢？

呵呵，楼主这句话我非常赞同。 可惜我们中国的客户占美国主机商的业务总量可以说是微不足道，他们主要的业务来源还是来自美国欧洲等发达国家。
这也就是为什么hostgator主机商怠慢中国客户的原因，这也就是为什么1and1主机商完全不允许中国公民购买他们的主机的原因之一。。。。


不过话又说回来了，LP的客户提交一个ticket，一般是不会管你是哪个国家的人，直接按照他们默认的操作就给你回复了，而且一般美国客服也不知道所谓中国思维，很多人也许连中国在哪里都不知道呢