发新话题
打印

LP退款求助

引用:
原帖由 lion0898 于 2008-7-3 02:43 PM 发表
我6月1号买了lp的空间和独立ip。6月8号要求退空间。lp回复说愿意给我提供50%的折扣如果不退空间的话,我没答应,坚持退空间。lp也同意退款,我按他们的要求提供了账户名账号银行代码等信息。接着就等退款。过了几天,我发了 ...
可否把你的邮件,截图发上来看一下到底是什么问题
另外地址填写真实的才对,即使多了一个账单,也应该可以看到帐户信息才对

TOP

我哪一句话说我没写真实地址了????我写的就是真实地址,可是lp这个奸商明摆着不想退款,故意加个没付款的账单在我的账户里,让我不能察看我买空间的时候写的真实地址,这样我就没办法了,要退款的话得把他们加的这个没付款的账单先付了,操。

TOP

要是看得到账户信息的话我吃饱没事做来这里发这个贴吗

TOP

我都发了好几次邮件跟他们解释我自是问问,并没有决定要买,他们也不理。就是不把那个账单删除。

TOP

把邮件贴上来,大家分析一下,可能就是沟通问题.老外信誉还是值得信的.
真实打造华人最大暗黑艺术网:http://www.cnhell.com

TOP

引用:
原帖由 lion0898 于 2008-7-4 11:48 AM 发表
我哪一句话说我没写真实地址了????我写的就是真实地址,可是lp这个奸商明摆着不想退款,故意加个没付款的账单在我的账户里,让我不能察看我买空间的时候写的真实地址,这样我就没办法了,要退款的话得把他们加的这个没付款的账单先 ...
真实地址还会不知道自己的地址吗

我们只是想帮你分析原因,请不要对我们发泄

TOP

引用:
原帖由 lion0898 于 2008-7-4 11:48 AM 发表
我哪一句话说我没写真实地址了????我写的就是真实地址,可是lp这个奸商明摆着不想退款,故意加个没付款的账单在我的账户里,让我不能察看我买空间的时候写的真实地址,这样我就没办法了,要退款的话得把他们加的这个没付款的账单先 ...
我们都是用过lunarpages的,多一个未付款的账单并不影响查看账户信息
另外既然写的是真实的,还用查看吗,很少有人不记得自己的家吧,每天都是你妈妈接你回家吗
我们只是想帮你找一下原因,如果继续这样无理取闹我们将会考虑封你的帐号

TOP

不得不承應, LP的處理ticket方法是講求效率, 有一次我也嘗試過類似的事件.
他們看你的ticket如果看中了他們覺得的重點字眼, 就不理怎麼樣就拿個預先安排好的文章貼上來給你...然後改一點東西.
所以有時候他們經常的回覆我也看過了, 不用花太多精神去看.
所以, 你必需想辦法突出你的重點字眼.

[ 本帖最后由 Derek_Chan 于 2008-7-4 12:14 PM 编辑 ]

TOP

引用:
原帖由 lion0898 于 2008-7-3 14:57 发表
我都发了好几次邮件声明我只是问问,每有决定要重新购买。操,他们不管三七二十一就强行重开了。

我的一百多美元就这样喂狗了
如果只是问问就开通的话,也许LP的客服太忙没注意到,这种情况下你直接投诉该客服就可以了。

LunarPages主机知识库
HostMonster知识库
GoDaddy知识库
http://www.idcspy.com/bbs/thread-3146-1-1.html

TOP

引用:
原帖由 lion0898 于 2008-7-4 11:48 发表
我哪一句话说我没写真实地址了????我写的就是真实地址,可是lp这个奸商明摆着不想退款,故意加个没付款的账单在我的账户里,让我不能察看我买空间的时候写的真实地址,这样我就没办法了,要退款的话得把他们加的这个没付款的账单先 ...
一般情况下,不会出现这种情况,楼主是不是把LP的退款账单误认为是购买账单了?
没付款的账单如果不是你的话,而出现在你的账户里面,那么肯定是他们的操作有失误。

PS:加个账单不会成为你地址无法查看的原因。楼主把LP想得太邪恶了,呵呵,如果LP真有这么邪恶,难道全世界就你一个人发现了,这么多LP的忠实用户都是傻子么?  想想就会明白楼主比较冲动而且有些偏激

LunarPages主机知识库
HostMonster知识库
GoDaddy知识库
http://www.idcspy.com/bbs/thread-3146-1-1.html

TOP

发新话题