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真晕,不知怎么评价代购客服了

本主题由 大象无形 于 2008-5-20 09:28 PM 关闭
引用:
原帖由 大漠孤狼 于 2008-5-20 06:38 PM 发表
...........如果不想要可以联系代购人员退款
请端正你的态度,,如果不想要我花钱代购做什么,虽然代购费转账费不是很多,问题是我没有写错信息,在用户名重复的情况下你们处理就是改一下,凭什么??
你们不都是按程序办事吗?/这就是你们的程序????
退款的话是不是退全额呢,不是全额退款的话那说明什么呢??
不要钱到你们手里说话就不负责,钱是小事,解决问题是根本

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你好,本站代购只是为了方便不能购买的会员而已。如果你要申请退款的话,除了域名可能不能退之外,其他的基本都可以全额退给你。

关于用户名更改,确实没有看到你在ticket里有任何提示说这个账户已经注册过,所以按照新账户购买是完全正确的操作。

至于代购人员 好心的帮你修改了一下重复的用户名减少你等待的时间,这个完全是他个人的爱心泛滥 ,至于这一点,我会通知代购人员修正(估计以后GD代购成功的平均时间会因此增加不少)。

LunarPages主机知识库
HostMonster知识库
GoDaddy知识库
http://www.idcspy.com/bbs/thread-3146-1-1.html

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引用:
原帖由 xlyyty 于 2008-5-20 08:00 PM 发表


请端正你的态度,,如果不想要我花钱代购做什么,虽然代购费转账费不是很多,问题是我没有写错信息,在用户名重复的情况下你们处理就是改一下,凭什么??
你们不都是按程序办事吗?/这就是你们的程序????
退款的话是不是退 ...
用户名重复是很正常的问题,如果你要在原来的帐户购买需要向我们说明,并提供帐户名和密码才可以

请看我们godaddy的代购说明 http://bbs.idcspy.com/thread-1328-1-1.html
其中有:
如果之前你已经注册过godaddy帐户,请提供全新的注册信息(不能和原注册的有任何信息重复),或者购买gift card自己在原有帐户购买。由于信息重复或虚假造成的强制退款自己负责损失。

我们默认的都是新注册帐户,但是不管你是否买过,发生用户名重复是很正常的,因为用户名并不是重要的注册信息,所以我们会按照godaddy生成的购买,之后用户名是可以修改的。
所以你如果要我们在你原来的帐户购买,需要提供你原来的帐户名和密码,要么就需要提供全新的信息,这个是我们基本的要求。

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引用:
原帖由 xlyyty 于 2008-5-20 04:44 PM 发表
代购中心都有记录,,没说明也不可以私自行动呀,
用户名是可以修改的,所以我们遇到重复的都是按照godaddy随机产生的注册,之后客户想要什么用户名自己修改一下就可以了,所以关于修改用户名的事情并没有任何问题。godaddy的用户名客户可以自己修改,所以我们注册的时候用什么名字一点关系都没有的
至于为何没有在同一个帐户购买,原因是你在代购信息中并没有说明,我们不知道你要在同一个帐户中购买。如果你要在同一个帐户购买,需要说明,而且要提供你的用户名和密码

用户名你如果不喜欢修改一下就可以了,为什么非要纠缠用户名呢,如果你就是不满意,除了退款又有什么办法呢?所以我建议你退款,我们全额退给你就可以了

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