管理，你好
我于本月3日由本站代理购买的LunarPages 虚拟主机+独立IP,自21日起,
访问我的域名(www.16pk.com) 自动 跳转到 LunarPages 主页上.
绑定的另一个顶级域名也出现同样问题.
FTP也无法连接.

可以进入LunarPages后台，但无法登陆 cPanel ,点击 "go to cpanel" 提示: Login Attempt Failed!

和 support@lunarpages.com 联系,要我提供 路由信息后，然后说转给server admins让我等待.
之后再没有消息.
ping 67.210.99.156 (我的独立IP) 可以ping通,但通过IP也无法访问.
使用 67.210.99.156:2083 也不能进入 cpanel.

请管理帮我判断下问题所在,因为自开通后，只上传了dedecms安装测试了一下,没有任何内容，
应该不存在被屏蔽的可能。我是在本站代购的,请管理帮助解决，如有困难，我想办理退款!
谢谢

1、访问我的域名(www.16pk.com) 自动 跳转到 LunarPages 主页上.是因为没有设置默认首页
2、点击 "go to cpanel" 提示: Login Attempt Failed! 是帐户密码不正确

引用:

原帖由 一路同行 于 2008-4-24 10:28 AM 发表
1、访问我的域名(www.16pk.com) 自动 跳转到 LunarPages 主页上.是因为没有设置默认首页
2、点击 "go to cpanel" 提示: Login Attempt Failed! 是帐户密码不正确

首先感谢你的回复,但你说的都不成立

1,默认首页是有的,index.php index.html
2, 帐户密码不正确也是没有道理的,因为不登陆进后台是点不到 " go to cpanel" 这个连接的
在几天前一直是正常访问的,没有修改任何设置一,另外FTP也无法连接.

联系官方吧，看样子是ip的设置有问题

引用:

原帖由 大漠孤狼 于 2008-4-24 01:41 PM 发表
联系官方吧，看样子是ip的设置有问题

官方一直没有给我答复，我没有信心了，能否麻烦你们给我办理退款.
一直在和你们在线客服QQ联系，但今天直到现在,QQ上也没有一句回答.
我想还是退款吧,需要什么，在哪里用什么方式把资料给你

你好，如果是我们代购的话，可以直接到support.idcspy.com提交申请退款，有代购人员会帮你的

引用:

原帖由 大象无形 于 2008-4-24 02:19 PM 发表
你好，如果是我们代购的话，可以直接到support.idcspy.com提交申请退款，有代购人员会帮你的

管理，你好，
我已经在 support.idcspy.com 提交了申请,
注册的ID : 16pk
请给予解决,退款后，请和我联系，先不要汇给我，我考虑再换一个服务商!

其实你说的问题不大,是可以解决的.

你就这样退款,很可惜.